HomeProgrammi dei CorsiStore Manager

Store Manager

  • Unità didattiche: 19
  • Modalità: Online
  • Partenza: Quando vuoi tu
  • Certificato: Si, con QR di verifica
  • Materiali: Video, dispense, quiz
  • Lingua: Italiano
  • Accesso: 12 mesi
  • Durata Certificato: Illimitata
  • Disponibilità: 24 ore al giorno, 7 giorni su 7
  • Assistenza docenti: Si
  • Incluso nel Pacchetto: Si
  • Studenti soddisfatti: 94%
Store Manager
Prezzo del corso
39,00 €
per un anno
oppure tutti i corsi per un anno
a 59 € col Pacchetto
L’Accademia
764.000 studenti formati
ISOCertificata ISO 9001
Ente Europeo EADL
Pagamenti accettati
PPayPal
Carta di credito
Bonifico bancario

Questo corso fa parte del percorso Impresa, Retail e Finanza personale di Accademia Domani.

Di cosa tratta questo corso?

Il corso Store Manager di Accademia Domani forma il mini-imprenditore del negozio: la figura che risponde di vendite, squadra, magazzino ed esperienza del cliente — il ruolo su cui le catene costruiscono i risultati e da cui partono le carriere del retail.

Cosa imparerai

I numeri del punto vendita: scontrino medio, tasso di conversione, vendite per metro quadro, rotazione del magazzino — i KPI che raccontano il negozio meglio di ogni sensazione; la gestione della squadra: obiettivi, turni, formazione e la motivazione che si costruisce con la regia più che col comando; il magazzino: riordini, rotture di stock, l’invenduto che mangia i margini; l’esperienza del cliente dal primo passo alla cassa; e il dialogo coi numeri della sede, per chi lavora nelle catene.

A chi è rivolto

A commessi e vice che puntano alla direzione del punto vendita; a chi un negozio ce l’ha e lo gestisce a istinto. Il gemello dell’esposizione è il Visual Merchandiser — la coppia che fa il retail — dentro il percorso dell’hub Impresa e Finanza.

Attestato incluso

Esame online ripetibile e Certificato di frequenza e superamento con QR di verifica, compreso nel prezzo.

Quanto dura il corso e per quanto tempo puoi seguirlo?

Il corso online può essere fruito online 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Nessun vincolo di orario: studi quanto vuoi e quando vuoi. Una volta iscritto puoi iniziare quando vuoi e hai 12 mesi per completare il Corso.

Qual è il programma del corso?

Il programma del corso online parte da zero, così da permettere a tutti di partecipare, e copre le seguenti aree, suddivise in 19 unità didattiche:
Introduzione al corso
  1. Presentazione del Corso
Modulo 1 – Lo Store Manager       
  1. Caratteristiche e competenze dello Store Manager
  2. Gestione del Team e analisi performance 
  3. La Leadership    
  4. Applicazione Policy aziendali  
  5. Gestione Tesoreria
 
Modulo 2 – I Tipi di Vendita
  1. Vendita Sefl Service, Semi assistita, Assistita
  2. Vendita Consulenziale
Modulo 3 – Il Visual
  1.  Insegna, Totem e Vetrina  
  2.  Cos’è il Visual Merchandising  
  3.  Area di decompressione e percorso del PdV 
  4.  Display e tipi di allestimento  
  5.  Planogrammi, gestione dello spazio, gestione OOS (out of stock) e tipi di riassortimento
  6.  Comunicazione POP (Point of Purchase) e leggibilità PdV
  7.  Concept e Layout
Modulo 4 – Il Magazzino
  1.  La gestione del magazzino
 
Modulo 5 – Le Casse
  1.  Il ruolo del cassiere, la gestione della cassa, le modalità di pagamento e la   chiusura cassa
 
Modulo 6 – Il Customer Care / Customer Service
  1.  Il ruolo del servizio clienti ed i servizi erogati
Modulo 7 – Analisi Commerciale e KPI
  1.  Analizzare i top seller e le azioni correttive 
  2.  Analisi KPI verso obiettivi aziendali
 
Quiz finale
Conclusione del Corso e il Certificato di fine Corso

Quale certificato ricevi alla fine?

Una volta che la piattaforma ha tracciato sia la fruizione di tutti i contenuti che l’esito positivo di tutti i quiz online di un singolo Corso, non si ottiene un semplice attestato di frequenza ma un Certificato di frequenza e superamento dello stesso. Il Certificato riporta il programma in inglese e italiano, le ore, il timbro, la votazione, la data, la firma del rappresentante legale e non contiene nessuna dicitura “corso online”, ed è del tutto identico a quelli di analoghi corsi seguiti in aula.

Inoltre, il processo di progettazione ed erogazione dei Corsi è Certificato ISO9001 da RINA, una Certificazione che è valida non soltanto in Italia ma anche all’estero attraverso IQNet, il più grande network internazionale della certificazione di sistemi di gestione.

I Certificati vengono inviati via mail in formato digitale (PDF), si stampano in autonomia ma sono dotati di un codice univoco anti-contraffazione che permette a un futuro datore di lavoro di verificarne l’autenticità.

I Certificati di Accademia Domani sono infatti validati da Veriform, un sistema di tracciamento automatizzato dell’autenticità basato su QR Code, che presto sarà anche su Blockchain.

Grazie a tutto questo, i Certificati sono largamente apprezzati dalle aziende private, e sono stati validi per il riconoscimento di crediti formativi in molte università italiane e straniere, e anche in settori specifici come l’attività sportiva, l’HACCP o le professioni non regolamentate, aiutando tantissimi studenti a cambiare o trovare lavoro.

Ciascun Certificato può essere inserito nel Curriculum e anche su LinkedIn.

Come funziona l’inserimento lavorativo?

Al termine del Corso viene data la possibilità di iscriversi al programma di inserimento lavorativo, che include: un Corso online aggiuntivo sulla scrittura del cv, sulla ricerca del lavoro e sul colloquio di selezione; la possibilità di inserire il cv nel database consultabile dalle aziende; la ricezione della newsletter con articoli sul mondo del lavoro e con le richieste delle aziende.
Per saperne di più clicca su questo link

Video del Corso

Domande frequenti

Cosa fa uno store manager?

Dirige il punto vendita a tutto tondo: obiettivi di vendita, gestione della squadra e dei turni, magazzino e riordini, esperienza del cliente e dialogo con la sede. È il mini-imprenditore del negozio — e il ruolo da cui passano le carriere del retail.

Quali sono i KPI di un negozio?

I quattro che raccontano quasi tutto: lo scontrino medio, il tasso di conversione (quanti visitatori comprano), le vendite per metro quadro e la rotazione del magazzino. Chi li legge ogni settimana gestisce; chi non li conosce tira a indovinare — e il corso insegna a leggerli e muoverli.

Come si motiva una squadra di vendita?

Con obiettivi chiari e raggiungibili, feedback continuo — non solo alla riunione mensile — e riconoscimento di ciò che funziona. La motivazione nel retail è regia quotidiana: l'esempio sul campo, i turni equi, la crescita visibile. Il comando puro svuota i negozi di talenti.

C'è un attestato alla fine?

Sì: esame online ripetibile e Certificato di frequenza e superamento con QR di verifica, incluso nel prezzo.

Nel gruppo Impresa, Retail e Finanza personale ti aspettano anche Visual Merchandiser e GDPR Protezione dei dati.

Ti interessano più corsi? Con il Pacchetto a 59 euro sblocchi questo e tutti gli altri corsi di Accademia Domani per un anno intero, pagando una volta sola.